【陶城】延伸产品线实现单渠道向全渠道转变希望两内将客户数翻到倍

    延伸产品线实现单渠道向全渠道转变希望两内将客户数翻到倍

延伸产品线实现单渠道向全渠道转变希望两内将客户数翻到倍2020年，陶瓷企业普遍受到疫情冲击，悲观情绪蔓延，而兴辉集团则在2020年5月20日，提出“打造国际兴辉，成就头部品牌”愿景。

其中包括投5亿强化战略工程渠道，目标再新增全国前100强地产客户。

在全国划分东、南、西、北区，分别重点支持4个客户做区域大运营商等。

陶城君采访兴辉集团营销中心总经理郭浩及团队获悉，从5月20日到10月10日，兴辉已经新增了60多个新客户。

而从今年的整体销售来看，3大渠道(包括：传统经销商渠道，工程渠道、整装渠道)均实现了增长。

如果让陶城君来总结，则可以从几个“势”讲起——延展产品品类，赋能经销商，满足渠道变化要求，这是“顺势而为”。

成立了渠道拓展部，调取精兵强将、扩大“招兵买马”，给出政策(如每1000㎡补贴100万元)，精准帮扶，这是“大势兴商”。

而在着眼更远的未来方面，兴辉投建了10000㎡新总部展厅，并着手布局岩板定制品牌，可以称为“蓄势待发”。

顺“势”而为延伸产品线，实现单渠道向全渠道转变“谈起兴辉，第一印象就是现代轻奢”。

“但5年的轻奢路是不会变的”，郭浩介绍说，在保持原有现代轻奢的调性，延续“国际基因”的基础上，兴辉集团通过全系列产品的补充，从原来小众的设计师渠道转变为可以“做”传统的零售、整装、工程等全渠道的营销。

“从整个产品结构的角度来看，原来是专门走灰色调、仿古质感的产品，现在补充了可以走性价比的这一系列产品进来，拓宽了产品线。

同时，佛山西樵生产基地也逐渐升级成岩板生产基地，又补充了具有未来趋势的岩板产品。

面对行业整体销量在下滑，传统零售市场人流量被精装、整装等渠道分化了的大环境，针对传统渠道这一块，兴辉集团在5月20日当天，向合作了10年以上的核心客户提出了30%的增长指标。

”他进一步举例说：“我们尤其是增加了750×1500mm这一系列产品，从大理石产品，仿古类产品，特殊工艺产品3种工艺，全部一口气推出，各种工艺全部都有。

”据集团整装渠道部总监冯海飞介绍，他所跟进的一名客户，长期都有关注兴辉，但由于兴辉此前产品太单一，不适合他所销售的群体，因为他要做分销、做整装、做工程(渠道)，双方一直没有机会合作。

因为我这边是负责整装那板块的，我就跟他讲了我们现在产品线的延伸，价位，花色、款式多等等，讲完大概有20多分钟，就把他签下来了。

其中有一位经销商，曾经在2003年加入兴辉，2017、2018年接触了其他品牌。

”大“势”兴商希望两年内将客户数翻到3倍“陶瓷行业品牌的竞争还是停留在渠道上的竞争。

郭浩介绍称，该部门人员通过精挑细选，从原来的4个大区中划分了8个人出来，其中包含历年的开拓冠军，目前还在不断补充新的人员。

据了解，从5月20日到10月10日，兴辉已经新增了60多个新客户。

”潭洲展期间，兴辉国际召开“大势新商721新商战略发布会”，曾提出用6000万元“客户成长基金”来扶持代理商成长。

而在即将到来的10月18日-21日陶博会期间，兴辉将对外公布“10×千万”的招商政策：兴辉将聚焦10个城市，进行“千万的投入”。

蓄“势”待发布局岩板定制品牌除了拓宽产品线，鼓励经销商“做”大商外，兴辉还在工程渠道和家装渠道两方面蓄“势”。

从3月份开始，兴辉集团连续中标宝能、华润置地、鸿坤、蓝光地产等多家房地产开发商战略合作项目。

据郭浩介绍，该客户“本来只是想拿(原先店里)一个很小的地方去上样”，但在考察时，有客户看到兴辉的产品照片后直接就下定了，订单金额达10多万元，“他就直接在业之峰那里拿了一个区域出来专门‘做’兴辉专卖店”。

接下来，兴辉将推出定制化品牌，计划面向2个渠道，“第一个板块是这个品牌可以做整个b端的渠道，就是做材料供应，可以卖给石材、加工厂这一块，这个渠道是去品牌化的，相当于工厂品牌。

第一，全岩定制品牌将优先考虑定制类客户，店面也应该开在定制类的区域，而非瓷砖区域。

第三，接下来2个月，在新总部展厅正式亮相前，兴辉将着力构建整个岩板定制供应链体系。

而作为兴辉今年最大的动作，兴辉10000㎡新总部展厅预计于12月上旬落成，届时“集团总部和代理商将回到正轨”，全新的兴辉也将呈现在大家面前。

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